Dernière mise à jour : 11-12-2025
L’agence Agence AMIRE (ci-après « A.M.I.R.E – Atlas Marrakech Investment Real Estate ») accorde une importance majeure à la confidentialité de vos informations.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons via notre site https://amireimo.com/, comment nous les utilisons, et comment nous les protégeons.
Cette politique est établie conformément à la réglementation applicable au Maroc, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP.
Lorsque nos services visent des personnes situées dans l’Union européenne, nous appliquons également les principes du RGPD.
1. Responsable du traitement
- Responsable du traitement : Agence AMIRE (A.M.I.R.E)
- Adresse : Situé à Guéliz, centre des affaires Sara, Marrakech, Maroc
- Email : contact@amireimo.com
- Téléphone : +212 7 62 91 42 43
2. Données collectées
Nous collectons des informations lorsque vous naviguez sur notre site, lorsque vous remplissez un formulaire (contact, estimation, rappel) ou lorsque vous demandez des renseignements sur un bien (vente, achat, investissement ou gestion locative).
Les informations collectées incluent généralement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Situation géographique (ville/pays)
- Détails de votre projet immobilier (type de bien, budget, localisation, délais, etc.)
Nous pouvons également collecter des données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, logs et données de mesure d’audience (ex. outils statistiques), afin d’améliorer le site et sa sécurité.
3. Finalités et bases légales
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et vous recontacter (email/téléphone).
- Vous accompagner dans votre projet immobilier (achat, vente, gestion, investissement).
- Améliorer le site (ergonomie, performance, sécurité) et mesurer l’audience.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ou les abus.
- Respecter nos obligations légales (administratives, comptables ou réglementaires).
- Vous adresser des informations sur nos services uniquement si vous y avez consenti (newsletter/offres, le cas échéant).
Lorsque le RGPD s’applique, ces traitements reposent sur votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles/contractuelles, notre intérêt légitime (sécurité, amélioration) et/ou nos obligations légales.
4. Destinataires et partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire :
- Avec nos équipes habilitées (commercial, gestion, administratif).
- Avec des prestataires de confiance (hébergeur, développeur, outils techniques, messagerie, solutions de mesure d’audience), dans la limite de leur mission.
- Avec des partenaires intervenant dans votre projet uniquement si nécessaire (ex. notaire, expert, prestataires de travaux), et dans le respect de la confidentialité.
- Avec les autorités compétentes si la loi l’exige.
5. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent être situés hors du Maroc. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (engagements contractuels, mesures de sécurité, conformité des prestataires).
6. Durées de conservation
Nous conservons vos données pendant une durée proportionnée aux finalités :
- Demandes de contact / renseignements : jusqu’à 24 mois après le dernier échange.
- Dossiers clients (vente/achat/gestion/mandat) : durée de la relation + délais légaux applicables.
- Prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.
- Données techniques / logs : durée limitée nécessaire à la sécurité et à l’administration du site.
7. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données : accès restreint, mesures techniques de protection, sauvegardes, et chiffrement des échanges via HTTPS/SSL.
Seules les personnes habilitées, ayant besoin d’accéder aux données dans le cadre de leur mission, peuvent y accéder.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Cookies nécessaires : fonctionnement du site (session, sécurité, préférences).
- Cookies statistiques : mesure d’audience et amélioration du site (selon configuration).
- Cookies marketing : uniquement si activés et avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies (si présent) ou dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
9. Vos droits (Loi 09-08 & RGPD)
Conformément à la loi marocaine 09-08 et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, opposition, limitation, effacement (selon conditions) et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Agence AMIRE (A.M.I.R.E)
- Adresse : Situé à Guéliz, centre des affaires Sara, Marrakech, Maroc
- Email : contact@amireimo.com
- Téléphone : +212 7 62 91 42 43
Nous pouvons demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable, afin de sécuriser l’exercice de vos droits.
10. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à la présente politique de confidentialité. Lorsque la loi l’exige, certains traitements (ex. cookies non nécessaires) ne sont effectués qu’après votre consentement.
